El sector del entretenimiento saudí recibe 45,7 millones de visitantes en el primer semestre de 2026

Arabia Saudí registró 45,7 millones de visitantes en eventos y actividades de entretenimiento durante el primer semestre de 2026, mientras la Autoridad General de Entretenimiento (GEA) continúa fortaleciendo la organización del sector a través de iniciativas y medidas regulatorias que han elevado la eficiencia del sector, mejorado la calidad de los servicios y potenciado la experiencia de inversores y visitantes, en línea con el rápido crecimiento del sector y los objetivos de la Visión Saudí 2030 para construir un sector económico sostenible y atractivo para la inversión.

La autoridad logró avances significativos en regulación, emitiendo más de 2.500 licencias para actividades de entretenimiento y servicios relacionados, lo que refleja la expansión del sector y el aumento de los negocios e inversiones asociadas, además de proporcionar un entorno regulatorio flexible que facilita la actividad conforme a los más altos estándares.

Para reforzar el cumplimiento y la calidad de los servicios, la autoridad realizó más de 8.500 inspecciones en distintas actividades de entretenimiento en todo el país, con el objetivo de verificar el cumplimiento de los requisitos regulatorios, garantizar la calidad de los servicios y elevar los niveles de seguridad y operación, consolidando así la confianza de visitantes e inversores en el sector.

La autoridad también ha continuado sus esfuerzos para unificar los procedimientos gubernamentales relacionados con el sector, coordinando con 29 organismos estatales, lo que ha facilitado el recorrido del inversor, acelerado los trámites regulatorios y reforzado la integración entre las entidades implicadas, logrando así un sistema más eficiente y flexible en la gestión del sector del entretenimiento.

En cuanto a la clasificación, la autoridad emitió 1.127 certificados durante el primer semestre de 2026, como parte de la aplicación del sistema de clasificación aprobado para actividades de entretenimiento, que busca elevar el nivel de los servicios, unificar los estándares de calidad y motivar a las empresas a adoptar las mejores prácticas operativas.

Los indicadores del sector reflejan su crecimiento, ya que el número de empresas activas en el sector del entretenimiento superó las 7.200, lo que confirma la creciente atracción del sector para la inversión y la continua expansión de las actividades de entretenimiento en todo el país, respaldada por un entorno regulatorio avanzado y propicio para el crecimiento.

En cuanto a la medición del desempeño, la autoridad registró un 96 % en el índice de satisfacción general de las actividades de entretenimiento evaluadas, lo que refleja el éxito de los esfuerzos para mejorar la experiencia de los visitantes y elevar la calidad de los servicios en los distintos eventos y destinos de entretenimiento.

La autoridad permitió a más de 400 inversores beneficiarse de herramientas para medir la experiencia del visitante, lo que les permite acceder a indicadores de desempeño y analizar el comportamiento de los visitantes, facilitando la toma de decisiones de desarrollo basadas en datos precisos, lo que mejora la experiencia y la eficiencia de la inversión en el sector.

En la misma línea, la autoridad elaboró más de 900 informes para medir la satisfacción y experiencia de los visitantes, proporcionando una base de información que respalda la toma de decisiones y contribuye al desarrollo de productos y actividades de entretenimiento, así como a la mejora continua del desempeño operativo según indicadores medibles.

Para mejorar la experiencia de los usuarios, la autoridad gestionó 586 quejas durante el segundo trimestre de 2026, mediante mecanismos de seguimiento y respuesta destinados a abordar observaciones, mejorar el nivel de los servicios y optimizar la comunicación con los usuarios, reforzando la transparencia y consolidando una cultura de mejora continua.

El jefe del sector de asuntos regulatorios de la autoridad, Majed bin Khalid Al-Gharabi, afirmó que estos resultados reflejan el papel de la Autoridad General de Entretenimiento en la construcción de un sistema regulatorio integral que no se limita a la emisión de licencias, sino que abarca el desarrollo de normativas, la mejora de la calidad de los servicios, el refuerzo de la supervisión, la medición del desempeño y el empoderamiento de los inversores, contribuyendo así a consolidar la posición del país como uno de los mercados de entretenimiento de más rápido crecimiento en el mundo y a reforzar la competitividad del sector como uno de los principales motores de la economía nacional y la calidad de vida.

Añadió: "La autoridad, bajo las directrices del liderazgo y con el seguimiento y orientación del presidente del Consejo de Administración de la Autoridad General de Entretenimiento, el asesor Turki bin Abdulmohsen Al-Sheikh, trabaja para crear un entorno legislativo adecuado que brinde al sector privado todo el apoyo para impulsar el sector del entretenimiento con eventos y actividades de todo tipo, logrando así los objetivos de la Visión Saudí 2030 y haciendo de este prometedor sector un atractivo para inversores nacionales y extranjeros, lo que contribuirá a ampliar las actividades económicas con un impacto positivo significativo para nuestro país".