Arabia Saudí aprueba su primer sistema integral de protección al consumidor

El ministro de Comercio, Majid bin Abdullah Al Qasabi, afirmó que la aprobación por parte del Consejo de Ministros del sistema de protección al consumidor representa un paso legislativo importante para reforzar los derechos de los consumidores en Arabia Saudí.

Al Qasabi explicó que el sistema, el primero de carácter integral en el país, establece garantías legales claras y regula la relación entre el consumidor y las empresas comerciales, además de fomentar prácticas comerciales justas.

Agregó que la aplicación del sistema se coordina entre más de 20 organismos gubernamentales, lo que incrementa la eficiencia de la supervisión y mejora la protección de los derechos de los consumidores en productos y servicios.

Indicó que el sistema incluye disposiciones para regular los contratos y la compensación por daños, y ofrece protección especial a los grupos más vulnerables, como niños, personas mayores y personas con discapacidad.

El sistema también contempla medidas para limitar aumentos inusuales de precios durante crisis y circunstancias excepcionales, contribuyendo así a la estabilidad de los mercados.

La nueva normativa consta de 10 capítulos y 76 artículos, y sustituirá, 180 días después de su publicación en el Boletín Oficial, a tres leyes anteriores: la ley contra el fraude comercial, la ley de comercio electrónico y la ley de datos comerciales.