Servicios digitales interactivos mejoran la experiencia de los visitantes de la Mezquita del Profeta

La Autoridad General para el Cuidado de los Asuntos de las Dos Mezquitas Sagradas ha puesto a disposición, a través de su sitio web, una serie de servicios digitales que permiten a los visitantes de la Mezquita del Profeta planificar su visita con antelación y beneficiarse de los servicios ofrecidos, lo que contribuye a mejorar la experiencia del visitante y elevar la calidad de los servicios digitales.

Entre los servicios disponibles se encuentran el mapa interactivo de la Mezquita del Profeta, información sobre la densidad de visitantes en el recorrido de saludo al Profeta —la paz sea con él—, el estado de ocupación de las áreas de oración, el portal de visitas, además de la plataforma Manarat Al-Haramain, la guía del orante y el centro de acogida infantil, permitiendo así al visitante acceder a información y servicios antes y durante su estancia en la mezquita.

El mapa interactivo proporciona información actualizada sobre las instalaciones y ubicaciones de servicios en la Mezquita del Profeta, facilitando la movilidad y el acceso a los destinos deseados. El servicio de estado de densidad del recorrido de saludo permite conocer el nivel de afluencia en ese trayecto, mientras que la monitorización de la ocupación de las áreas de oración ayuda al visitante a elegir el mejor momento y lugar para rezar.

La autoridad invitó a quienes deseen aprovechar estos servicios a visitar su sitio web y conocer el sistema digital interactivo, que facilita el viaje del visitante y mejora la calidad de los servicios ofrecidos a quienes acuden a la Mezquita del Profeta, en línea con los objetivos de la transformación digital en la atención a los visitantes.