Un siglo de evolución: de los registros manuales a los servicios digitales en pasaportes y estado civil

Durante más de un siglo, los sectores de pasaportes y estado civil en Arabia Saudí han experimentado sucesivas transformaciones organizativas y tecnológicas, pasando del registro manual y el censo de población a un sistema digital avanzado que atiende a ciudadanos, residentes y visitantes.

1343 Hégira: los primeros registros de población

La primera etapa comenzó en 1343 Hégira, con el registro y censo de la población y la creación de una oficina para supervisar y registrar a los extranjeros, un paso que sentó las bases para la gestión de asuntos de población, identidad y extranjeros, y preparó el camino para un sistema más organizado conforme crecían las funciones del Estado.

1380 Hégira: separación de la seguridad pública y creación de una dirección independiente

En 1380 Hégira, ambos sectores entraron en una nueva fase organizativa al separarse de la Dirección de Seguridad Pública y crearse la «Dirección General de Pasaportes y Nacionalidad», lo que reforzó la autonomía y especialización en el desempeño de sus funciones.

1402 Hégira: cada sector con su propio órgano administrativo

El año 1402 Hégira marcó un hito en la historia de ambos sectores, al separarse entre sí y convertirse cada uno en un órgano administrativo independiente, bajo los nombres de «Dirección General del Estado Civil» y «Dirección General de Pasaportes», iniciando así una nueva etapa de desarrollo institucional.

Amplia transformación tecnológica

Con el paso de los años, ambos sectores ampliaron sus servicios y actualizaron continuamente sus sistemas y procedimientos, hasta alcanzar la transformación digital, la interconexión electrónica y la adopción de tecnologías modernas, lo que permitió reducir tiempos, agilizar trámites y disminuir la necesidad de gestiones presenciales.

De servicios tradicionales a una experiencia digital integral

La situación actual de los sectores de pasaportes y estado civil refleja la magnitud del cambio en los servicios gubernamentales saudíes, que han pasado de trámites en papel a servicios digitales más ágiles, eficientes y flexibles.

Esta evolución continúa hacia un futuro cada vez más basado en servicios inteligentes e integración digital, en línea con los objetivos de la Visión Saudí 2030 para modernizar los servicios públicos, mejorar la experiencia del usuario y elevar la calidad de vida.