La Autoridad Real emplea datos geoespaciales para servir a residentes y peregrinos en La Meca

La Autoridad Real para la Ciudad de La Meca y los Lugares Sagrados ha recurrido a los datos geoespaciales y la inteligencia de negocios para supervisar el movimiento y los servicios, actualizar mapas y ubicaciones, y poner información espacial a disposición de los organismos operativos y beneficiarios, como parte de sus herramientas de apoyo a la gestión de la ciudad y los lugares sagrados.

El uso de estas capacidades se intensifica durante las temporadas de peregrinación y umrah, cuando aumenta la densidad de movimiento, se multiplican los sitios y servicios, y se aceleran los cambios en las rutas y trayectos de transporte, lo que exige datos precisos y actualizados que conecten el terreno con su representación digital y respalden la orientación, el seguimiento y la toma de decisiones operativas.

Durante la temporada de la peregrinación de 1447 H, estas capacidades se aplicaron ampliamente; la Autoridad Real gestionó los datos de más de 20.000 puntos de interés, ubicaciones y servicios en mapas digitales, y desarrolló y administró más de 20 mapas interactivos de lugares y servicios en los lugares sagrados, la zona central y la Gran Mezquita.

La Oficina de Gestión de Datos reforzó la integración de datos con 30 entidades relacionadas, lo que contribuyó a proporcionar datos fiables y en tiempo real, y a respaldar el seguimiento de los indicadores operativos vinculados al servicio a los peregrinos.

Las labores de la Autoridad Real incluyen el seguimiento de los cambios en la red vial, la revisión de ubicaciones y puntos de interés, y su actualización en los mapas y plataformas digitales utilizadas en operaciones y orientación.

En la última aplicación de estas labores durante la peregrinación de 1447 H, los equipos de trabajo reflejaron en los mapas "Hudhud" más de 4.400 puntos geoespaciales y actualizaron los datos de más de 3.250 tramos de carretera y 70 cierres viales, con un tiempo de actualización de 60 segundos.

La rapidez en la actualización permitió trasladar los cambios de campo a los mapas en poco tiempo y ponerlos a disposición de la información utilizada para el seguimiento de carreteras y movilidad.

La revisión de datos también abarcó ubicaciones relacionadas con el servicio a peregrinos y visitantes; se revisaron 8.248 puntos de interés específicos para la temporada de la peregrinación en los mapas "Baladi", además de añadir 3.119 nuevos puntos de interés en los lugares sagrados, lo que elevó el nivel de actualización de datos de sitios y servicios y los hizo accesibles a través de mapas digitales.

La Autoridad Real también emplea la plataforma de estado del tráfico y conciencia situacional para monitorizar y analizar el flujo vehicular y las multitudes, recopilando datos de carreteras, estaciones y ubicaciones en una imagen operativa que apoya el seguimiento de los cambios en La Meca y los lugares sagrados.

Durante la temporada de la peregrinación de 1447 H, la plataforma registró 9 millones de imágenes del estado del tráfico y reflejó más de 350.000 puntos y elementos de ubicaciones y datos geoespaciales; el seguimiento abarcó más de 1.400 kilómetros de la red vial y conectó 419 estaciones de autobuses a los horarios en tiempo real.

Estos datos permiten monitorizar el estado de las carreteras, el transporte y las estaciones a través de un entorno digital que integra elementos espaciales y operativos, y proporciona una base común para los organismos y equipos encargados del seguimiento de la movilidad durante las temporadas de peregrinación.

El impacto de los datos geoespaciales llega hasta los peregrinos y visitantes mediante la plataforma de orientación espacial digital, que incluye 11 mapas de guía y más de 5.000 ubicaciones, distribuidas en más de 10 categorías de servicios esenciales, como salud, educación, religión, transporte, turismo y otros.

Los mapas de orientación registraron 537.197 usos; el mapa de la Gran Mezquita fue el más consultado, con 233.590 usos, seguido por el mapa de los límites administrativos de La Meca, con 69.275 usos, y el mapa de sitios de interés y campamentos, con 44.084 usos.