El Ministerio de Asuntos Islámicos obtiene la certificación ISO en gestión de calidad

El Ministerio de Asuntos Islámicos, Dawah y Orientación, a través de su Agencia de Planificación y Transformación Digital, ha obtenido la certificación internacional de calidad ISO 9001:2015 por aplicar los estándares del sistema de gestión de calidad conforme a los requisitos y especificaciones internacionales en áreas como la planificación estratégica, gestión de calidad, medición del desempeño, mejora continua, gestión de información documentada y evaluación de la experiencia de los usuarios (IAF:35).

El viceministro de Planificación y Transformación Digital, Jalid bin Mohammed Al-Thunayan, afirmó que la obtención de la certificación ISO internacional es un reconocimiento a estos esfuerzos y refleja el compromiso del ministerio con la aplicación de las mejores prácticas y estándares internacionales en gestión de calidad y la mejora de la eficiencia operativa.

Asimismo, explicó que la implementación del sistema de gestión de calidad ha contribuido a fortalecer la metodología institucional, unificar procedimientos, elevar la eficiencia de los procesos, así como a apoyar la medición del desempeño, la mejora continua, la gestión de información documentada y la evaluación de la experiencia de los usuarios, lo que refuerza la calidad de los servicios ofrecidos y aumenta la satisfacción de los beneficiarios.